banner banner

Мама, ты ли это? Как работает новая схема телефонного мошенничества с подменой номера

Вам звонит мама, папа, брат или сестра? Не торопитесь радоваться предстоящей телефонной беседе. Не исключено, что на другом конце провода вас поджидают мошенники. Они могут использовать и ваш личный номер, даже если в это же время вы с кем-то говорите по телефону. Открываются возможности для самого настоящего преследования жертвы, от лица которой могут заказывать продукты, такси и другие услуги.

Мама, ты ли это? Как работает новая схема телефонного мошенничества с подменой номера
112ua.tv

Ирина Шостак

Журналистка

Вам звонит мама, папа, брат или сестра? Не торопитесь радоваться предстоящей телефонной беседе. Не исключено, что на другом конце провода вас поджидают мошенники. Они могут использовать и ваш личный номер, даже если в это же время вы с кем-то говорите по телефону. Открываются возможности для самого настоящего преследования жертвы, от лица которой могут заказывать продукты, такси и другие услуги.

С таким мошенничеством столкнулся Александр (имя изменено). Парень обратился в редакцию 112ua.tv, чтобы рассказать свою историю "сотового насилия" и предупредить других возможных жертв. Подробнее о том, как работает схема с дублированием номера, - в нашем материале.

Новости по теме

"Папа, я попал в аварию, скинь денег" - часто подобного рода сообщения с незнакомых номеров украинцы, даже если у них действительно есть ребенок, попросту игнорируют. Здесь понятно - с момента появления сотовой связи на своих же ошибках люди научились быть осторожными. Но что, если просьба о помощи поступит с реального номера вашего родственника? В такой ситуации говорить о холодном разуме не всегда приходится. 

Телефонный сюр на практике

Сначала Александр столкнулся с так называемым телефонным терроризмом - его засыпали звонками с разных номеров. Затем неизвестные пошли в активное наступление и начали звонить родителям парня уже с личного номера сына.

Звонки осуществлялись даже в тот момент, когда Александр говорил по этому же номеру с другими людьми. Более того, на телефон мужчины приходили уведомления о том, что нужный аферистам абонент сбрасывал их звонок.

112ua.tv

"Отцу звонили с моего номера в тот момент, когда я говорил по телефону с мамой. И поскольку папа сбрасывал звонки, мне на телефон начали приходить автоматические сообщения "Я снова на связи, перезвоните…", "Я уже завершил разговор, перезвоните...", - говорит потерпевший в комментарии 112ua.tv

112ua.tv

112ua.tv

Справиться в одиночку с подобным видом мошенничества не получится. Ни привязка номера к паспорту, ни отключение, ни деактивация контакта не помогут - мошенники продолжат его использовать.

Случай Александра ярко это иллюстрирует - мужчина привязал номер к паспорту у своего оператора, но звонки продолжились. Более того, к парню начали приходить фиктивные заказы. Александр написал заявление в Киберполицию (вскоре заявление было перенаправлено в местное отделение полиции), но пока результатов по его делу нет. 

Как с номера вашей мамы могут звонить мошенники

Спасти ситуацию, привязав SIM-карту к своему номеру, Александр не смог потому, что мошенники на самом деле не украли его номер, а создали виртуальную копию, уничтожить которую практически невозможно. 

"Это телефонный хакинг или мошенничество с подменой номера. Достаточно распространенный вид мошенничества во всем мире. Недавно читал новость, что разоблачили целый кол-центр в Украине, который таким занимался: звонили под номером службы безопасности банка и выманивали банковские данные клиентов банков", - говорит в комментарии 112ua.tv директор LEAD9 Mobile Marketing Назар Гриник.

Есть определенные принципы, по которым любой телефон принимает и распознает тот или иной вызов. Так, у вызывающей стороны есть два варианта идентификации в сети: сам номер телефона, привязанный к компании или физическому лицу, и номер, который высвечивается на устройстве, принимающем звонок, - CallerID. Последний параметр изменяется легко. Например, как только вы внесете незнакомый номер в список ваших контактов, звонивший вам обретет новую "личину". Как вы его назовете, такое имя и будет высвечиваться во время звонка. А поэтому именно CallerID становится "ключом" для мошенников. 

Говоря простыми словами, если злоумышленник задаст значение "Банк" или "Мама", именно это слово высветится у вас при звонке, независимо от того, есть ли на устройстве контакты с подобным именем. Такая подмена сначала вообще не вызывает подозрений. 

Легально подобной технологией давно пользуется бизнес. Так, компании могут не только принимать, но и производить звонки с единого номера. Особенно актуальным это стало в пандемию - выросла популярность онлайн-заказов и доставки.

Подменить номер можно с помощью специальных приложений и компьютерных программ. Но можно также воспользоваться услугами компаний-провайдеров, которые дают доступ к IP-телефонии (можно звонить из браузера). К примеру, человек онлайн покупает услуги кол-центра и настраивает у себя на компьютере специальный сервер, который осуществляет звонки с рандомных номеров.

Чего хотят мошенники?

Цели у мошенников могут быть абсолютно разные. 

Прямая нажива. С вашего номера совершаются фиктивные звонки вашим родственникам с просьбой оплатить якобы вашу операцию или залог в правоохранительных органах или приехать на определенное место с конкретной суммой денег (например, место ДТП). К слову, для правдоподобности и большего эффекта злоумышленник даже может изменить голос (для этого существует масса программ и приложений) или воспользоваться записанным файлом.

Запугивание. Мошенники выполняют заказ недовольной бывшей, конкурентов по бизнесу или любого другого человека, которому вы когда-либо могли перейти дорогу. 

  1. От вашего имени совершается ряд заказов: доставка еды, такси и другие услуги. К примеру, вымогатель может заказать к вам или к вашим родным похоронного агента.
  2. С вашего номера осуществляются звонки другим абонентам. Злоумышленник от вашего имени названивает с угрозами и шантажом. 

Шантаж. Мошенники применяют методы запугивания, зачастую сопровождая их также взломом соцсетей и почтовых ящиков для размещения от лица жертвы ложной информации. Все - чтобы жертва молила о пощаде за определенное вознаграждение.

Как себя обезопасить?

В эру продвинутых технологий и кол-центров подмена номера - не проблема. Так же, как и изменить адрес имейла, с которого вы шлете письма. 

Чтобы пресечь подобное и защитить своих пользователей, многие операторы разрабатывают и внедряют системы автоматической блокировки звонков от недобросовестных операторов IP-телефонии

Новости по теме

Но если речь идет конкретно о вашем виртуальном номере, оператору сложно чем-либо вам помочь - если у злоумышленника, например, lifecell, и он звонит вам на Vodafone, но его номер определяется как "Киевстар", последний оператор о таком звонке ничего знать не будет. В его базе такого звонка не существует. Нужно обращаться в правоохранительные органы (прихватив с собой скриншоты всех звонков и сообщений с угрозами).

К слову, по заявлению со стороны абонента, получившего мошеннический звонок, специалисты могут определить реальный номер, с которого был осуществлен вызов.

Но пресечь все попытки мошенничества с подменой номера вы можете самостоятельно. Самое главное, что нужно понимать, - злоумышленники могут подделать исходящий номер вашего родственника или того же банка, но не могут принять звонок на этот номер. Поэтому "рецепт спасения" прост: если SMS или звонок вам кажутся подозрительными - сбросьте и перезвоните на этот же номер. Вас в любом случае перенаправят на настоящий. 

"Зайдите на сайт организации, которая вам якобы звонила, и перезвоните по указанному на официальном сайте номеру и уточните детали. Лучший вид защиты от подобного мошенничества - это быть очень подозрительным и во всем сомневаться. Это очень полезная черта в наше время", - добавляет Назар Гриник.

А если владелец не отвечает или вне зоны доступа - верный признак того, что человек отключил свой телефон в связи с мошенническими атаками на его номер или с его номера.

Также о мерах предосторожности не должны забывать и компании, которые оказывают услуги или продают товары, - прежде чем приступать к исполнению заказов, нужно совершать обратные звонки (или же заказы с подтверждающим SMS-кодом). В противном случае за то, что товар или услугу клиент не примет, компания в прямом смысле поплатится сама.

К слову, уровень защиты известных онлайн-мессенджеров все же посерьезней, чем у обычной сотовой связи, - даже несмотря на небезосновательные к ним претензии. Будьте всегда на связи. Доверяйте, но проверяйте. 

Ирина Шостак

Источник: 112.ua

видео по теме

Новости партнеров

Loading...

Виджет партнеров